CRM’in E-Ticaret Siteleri İçin Önemi Nedir?
CRM (Customer Relationship Management), e-ticaret siteleri için oldukça önemli bir araçtır. CRM, müşterilerle ilişkileri yönetme ve geliştirme süreçlerine odaklanan bir strateji ve yazılım sistemidir. E-ticaret siteleri için CRM kullanımı, müşteri…